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TERMINI E CONDIZIONI
Programma Divais Members
1. Oggetto del programma
Il programma Divais Members è un’iniziativa promossa da Divais rivolta alle professioniste del settore beauty che desiderano accedere a condizioni di acquisto dedicate sullo store online.
Il programma è pensato per supportare estetiste, onicotecniche e operatori professionali che utilizzano strumenti e prodotti professionali nello svolgimento della propria attività.
2. Requisiti di accesso
L’accesso al programma Divais Members è riservato esclusivamente a soggetti in possesso di:
Partita IVA attiva
attività professionale coerente con il settore beauty (estetica, nails, onicotecnica o attività affini)
Divais si riserva il diritto di verificare i dati forniti e di approvare o rifiutare la richiesta di iscrizione a propria discrezione.
3. Modalità di iscrizione
Per richiedere l’accesso al programma Divais Members è necessario fornire tutti i dati necessari per la verifica dell’attività professionale e per la corretta gestione di fatturazione e spedizioni.
I dati richiesti sono i seguenti.
Dati fiscali
Ragione sociale
Partita IVA
PEC
Codice SDI
Dati del referente
Nome e cognome del titolare o referente dell’attività
Indirizzo email
Dati di spedizione
Nome e cognome per la consegna oppure nome dell’attività/negozio (qualora la consegna avvenga presso un centro estetico o un’attività commerciale è consigliato indicare il nome dell’attività per facilitare la consegna da parte del corriere)
Indirizzo completo (via e numero civico)
CAP
Città
Numero di telefono
Una volta inviata la richiesta, il team Divais procederà con la verifica delle informazioni fornite.
Successivamente l’utente riceverà una comunicazione via email con l’esito della richiesta di iscrizione.
In caso di approvazione, l’account Divais Members verrà creato direttamente da Divais e verranno attivate le condizioni di acquisto riservate.
Divais si riserva il diritto di richiedere informazioni aggiuntive o di rifiutare la richiesta di iscrizione qualora i requisiti non risultino soddisfatti.
4. Vantaggi del programma
Le professioniste iscritte al programma Divais Members hanno accesso a:
15% di sconto su tutti i prodotti presenti nello store online
fatturazione automatica per ogni ordine effettuato
condizioni dedicate riservate alle professioniste del settore
Lo sconto viene applicato automaticamente all’account autorizzato.
Lo sconto del programma Divais Members è pari al 15% applicato al prezzo imponibile dei prodotti (IVA esclusa).
Lo sconto viene applicato ai prezzi dei prodotti prima dell’applicazione dell’IVA.
5. Regole sugli sconti
Gli sconti previsti dal programma Divais Members seguono le seguenti regole:
lo sconto Divais Members non è cumulabile con altri sconti o codici promozionali
gli sconti non sono cumulabili tra loro
gli sconti sono sostitutivi
In presenza di promozioni stagionali o campagne promozionali straordinarie (ad esempio Black Friday o altre campagne commerciali), verrà applicato esclusivamente lo sconto promozionale attivo.
Esempio:
Se durante il Black Friday è previsto uno sconto del 50%, alle iscritte Divais Members verrà applicato esclusivamente il 50% previsto dalla promozione attiva, e non la somma degli sconti.
6. Fatturazione
Tutti gli ordini effettuati tramite account Divais Members prevedono fatturazione automatica, utilizzando i dati fiscali forniti in fase di registrazione.
Eventuali modifiche ai dati fiscali dovranno essere comunicate prima dell’effettuazione di nuovi ordini.
7. Creazione account e indirizzo di spedizione
Gli account Divais Members vengono creati direttamente da Divais a seguito dell’approvazione della richiesta di iscrizione.
Durante la creazione dell’account verrà associato un indirizzo principale di spedizione, corrispondente alla sede dell’attività indicata in fase di registrazione.
L’indirizzo di spedizione associato all’account non può essere modificato autonomamente dall’utente.
8. Limitazioni sull’indirizzo di consegna
Gli ordini effettuati tramite account Divais Members possono essere spediti esclusivamente all’indirizzo associato all’account.
Non è consentito:
inserire indirizzi di consegna alternativi
spedire ordini a soggetti terzi
utilizzare il programma per acquisti destinati ad altre attività
Eventuali richieste di modifica dell’indirizzo di spedizione potranno essere valutate esclusivamente nei seguenti casi:
cambio sede dell’attività
trasferimento temporaneo dell’attività
Il nuovo indirizzo non potrà essere distante oltre 50 km dalla sede principale indicata in fase di iscrizione.
La richiesta dovrà essere inviata prima dell’effettuazione dell’ordine a:amministrazione@divais.it
Divais si riserva il diritto di verificare e approvare la richiesta.
9. Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati tramite account Divais Members sono destinati esclusivamente a soggetti titolari di Partita IVA e configurati come rapporti commerciali tra professionisti (B2B).
Pertanto non si applica il diritto di recesso previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), che è riservato ai consumatori privati.
Gli acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA non sono soggetti al diritto di ripensamento entro 14 giorni.
10. Garanzia legale
Tutti i prodotti acquistati tramite il programma Divais Members sono coperti da garanzia legale di 12 mesi, come previsto dalla normativa vigente per le vendite tra professionisti (B2B).
La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione o malfunzionamenti non causati da:
uso improprio
manomissioni
utilizzo non conforme alle istruzioni
In caso di difetto coperto da garanzia, Divais potrà procedere, a propria discrezione, alla:
riparazione del prodotto
sostituzione del prodotto
senza costi aggiuntivi per il cliente.
11. Uso personale dell’account
L’account Divais Members è personale e non cedibile.
Non è consentito condividere o cedere l’account a terzi per effettuare acquisti.
12. Divieto di acquisti per conto terzi
Gli acquisti effettuati tramite il programma Divais Members devono essere destinati esclusivamente all’approvvigionamento dell’attività intestataria dell’account.
Non è consentito effettuare acquisti per conto di:
altre attività
altri professionisti
soggetti terzi
13. Divieto di rivendita non autorizzata
I prodotti acquistati tramite il programma Divais Members sono destinati all’utilizzo professionale interno dell’attività.
È vietata la rivendita dei prodotti su:
marketplace online
piattaforme e-commerce
social network
piattaforme di vendita di terze parti
senza autorizzazione scritta da parte di Divais.
14. Violazioni e provvedimenti
In caso di utilizzo improprio del programma Divais Members, Divais potrà procedere con:
sospensione dell’account
revoca dell’accesso al programma
annullamento degli ordini
blocco definitivo dell’account
15. Tutela del marchio e azioni legali
Divais tutela il proprio marchio, la propria rete commerciale e le condizioni di vendita del programma Divais Members.
In caso di violazione delle presenti condizioni, rivendita non autorizzata o utilizzo improprio del programma, Divais si riserva il diritto di intraprendere azioni legali a tutela dei propri diritti e interessi commerciali, inclusa la segnalazione alle piattaforme di vendita online e alle autorità competenti.
16. Limitazioni sugli ordini
Divais si riserva il diritto di:
limitare le quantità acquistabili
annullare ordini sospetti
bloccare ordini non coerenti con un utilizzo professionale
qualora emergano anomalie negli acquisti.
17. Modifiche al programma
Divais si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sospendere il programma Divais Members in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito.
18. Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa al programma Divais Members sarà competente il foro territorialmente competente della sede legale di Divais, salvo diversa disposizione di legge.